곧도착 개인정보처리방침
시행일: 2026-09-14 · 최종 업데이트: 2026-09-15 · 제공자: ALGOLOG(알고로그)
곧도착(이하 "앱")은 지하철·버스 실시간 도착정보 및 혼잡도를 제공하는 앱입니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
- 위치정보(대략적·정확한 위치): 현재 위치에서 가까운 지하철역·버스정류장을 찾고, 승·하차 알림에서 도착을 감지하기 위해 사용합니다. 위치 권한을 허용한 경우에만 사용되며, 좌표(위도·경도)는 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다 — 기기 안에서만 계산에 쓰고 버립니다. 서버로 보내는 것은 아래 ‘주행 정보’(기지국 식별값·구간 소요 시간)뿐이며, 여기에 좌표는 포함되지 않습니다.
- 백그라운드 위치: 승·하차 알림을 켠 동안에는 화면이 꺼져 있거나 다른 앱을 쓰는 중에도 도착을 감지해야 하므로 백그라운드에서 위치를 이용합니다. 알림을 끄면 즉시 중지되며, 이때도 좌표는 저장하지 않습니다.
- 사용자가 등록한 경로: 자주 타는 출발/도착 역·버스 정류장은 기기 내부에만 저장되어 위젯·화면에 표시됩니다. 외부로 전송·공유되지 않습니다.
- 정확도 제보 시 이메일(선택): 시간표·역 정보 오류 제보 시 회신을 원하는 이용자가 직접 입력한 경우에만 이메일 주소를 제보 내용과 함께 전송·저장합니다. 검토·수정 결과 회신 목적으로만 이용하며, 입력하지 않으면 수집하지 않습니다.
- 주행 정보 수집(하차 알림을 켠 동안에만): 이용자가 하차 알림을 켜고 이동하는 동안에만, 역과 역 사이 실제 소요 시간, 주변 기지국 정보(셀 식별번호·주파수·신호 세기), 이용자가 고른 노선·방향을 서버로 전송·저장합니다. 좌표(위도·경도)는 포함되지 않습니다. 보관 기간은 최대 180일이며, 고정된 집계 기간이 끝나면 함께 자동 삭제됩니다. 새 관측이 들어와도 만료일은 연장되지 않습니다.
지하 구간에서는 GPS가 잡히지 않아 도착·하차 안내가 어긋나는데, 기지국 신호는 지하에서도 잡히므로 이를 모아 위치를 추정하기 위한 것입니다.
하차 알림을 켜지 않으면 전송되지 않으며, 알림을 끄면 즉시 중단됩니다. 별도의 수집 스위치는 없습니다. 저장된 자료는 특정 개인을 식별하지 않는 전파·운행 정보이며, 지하 위치 추정 정확도 개선 목적으로만 이용되고 다른 이용자의 안내 품질 향상에 함께 사용될 수 있습니다.
2. 수집하지 않는 정보
- 계정·로그인이 없습니다. 이름·전화번호 등 개인 식별정보를 수집하지 않으며, 이메일은 위 1항의 '정확도 제보 회신용'으로 이용자가 직접 입력한 경우에만 처리합니다(그 외에는 수집하지 않습니다).
- 연락처·사진·통화기록·문자 등에 접근하지 않습니다.
- 광고를 게재하지 않으며, 광고 식별자(AAID)를 사용하지 않습니다.
3. 정보의 이용 및 전송
도착정보·혼잡도 조회를 위해 선택한 역·정류장 이름과 노선 정보가 앱 서버(seatflow-lac.vercel.app)로 암호화(HTTPS)되어 전송되며, 공공데이터포털(TAGO)·서울교통공사·SK 등 공식 교통 API 조회에 사용됩니다. 조회 결과만 반환되며 위치·경로는 서버에 보관되지 않습니다.
또한 이용자가 등록한 혼잡도 제보(노선·정류장·방향·혼잡 단계 등, 개인 식별정보 없음)와, 혼잡도 서비스 제공을 위해 SK 「실시간 지하철 혼잡도」 API로 조회한 열차·칸별 혼잡도 데이터는 앱 서버에 수집·저장됩니다. 이는 특정 개인을 식별하지 않는 운행·통계 정보이며, 실시간·통계 혼잡도 및 칸별 혼잡도 안내와 추천 정확도 개선을 위해 이용·보관되고 다른 이용자와 공유될 수 있습니다.
4. 권한
- 위치: 근처 역·정류장 및 도착정보 제공
- 알림·정확한 알람: 승·하차 알림 제공
- 인터넷: 실시간 도착정보 조회
5. 데이터 보관 및 삭제
기기에 저장된 경로·설정은 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 정확도 제보에 이용자가 입력한 이메일은 제보 내용과 함께 서버에 보관되며, 검토·회신이 끝나거나 삭제 요청을 받으면 운영자가 삭제합니다. 주행 정보는 위 1항의 고정된 집계 기간에 따라 최대 180일 이내에 자동 삭제됩니다. GPS 좌표는 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
6. 아동
본 앱은 아동을 주 대상으로 하지 않으며, 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다.
6-1. 제3자 제공 및 처리위탁
운영자는 개인정보를 외부에 판매·제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 Vercel Inc.(서버 호스팅, 국외)와 Upstash Inc.(제보·통계 저장, 국외)에 처리를 위탁합니다. 앱에는 광고 SDK가 없어 광고 목적의 제공·위탁은 없습니다.
6-2. 안전성 확보조치
개인정보 접근을 운영자 본인으로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 수집 항목을 목적 달성에 필요한 최소한으로 유지합니다.
6-3. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 홍지훈(대표) · 알고로그(ALGOLOG) · ssd128gb@kakao.com
6-4. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 도움이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.
7. 위치기반서비스 및 위치정보관리책임자
본 앱은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치기반서비스사업 신고를 마친 사업자가 제공합니다. 위치정보 처리에 관한 상세 사항은 위치정보 이용약관을 따릅니다.
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8. 문의
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